①. 务必携带本人的身份证，儿童没有身份证件的需携带含有本人页的户口本，提前一小时到达机场换取登机牌；持导游证的人员，本社不予接待;如因未携带有效身份证件造成无法登机,乘坐火车,不能入住酒店,购买门票等损失，需由游客自行承担责任。
②. 机票出后不得签转、更改或退票，不含航空保险，不含旅游意外险，乘客自身造成误站等损失我社概不负责；
③. 北京大多数景区都有销售旅游纪念品的商品部，游客在景区内或自由活动期间的购物行为属于个人行为，请要求商家开具发票或购物凭证以保证您的利益，此类购物与旅行社无关，如需退货旅行社只能协助处理，最终退货与否取决于相应商家，请游客慎重购买。
④. 行程当中的特色餐或会根据当时的情况做相应的调整；由于南北方饮食习惯不同，口味等都可能不同，部分客人可能吃不惯，敬请海涵。
⑤. 行程及景点时间有可能互调，但不减少景点。游客因个人原因离团，不退任何费用； 赠送项目如遇景点政策性关闭，则改为观外景，不退任何费用，儿童不含赠送项目。途中可能对行程先后顺序作出调整，但不影响原定标准及游览景点；如遇旅行社不可控制因素（如塌方、塞车、天气、航班延误、车辆故障等原因）造成行程延误或不能完成景点游览，本社负责协助解决或退还门票款，由此产生的费用自理，本社不承担由此造成的损失及责任。由于国家政策导致景区景点关闭限流约满等情况导致景点无法参观则取消，本社不承担由此造成的损失和责任。
⑥. 如客人全体提出自愿自费增加行程以外其他景点及旅游项目时敬请参加者配合导游签署全体自愿确认书。与旅行社及导游无关，不视为自费推荐景点。
⑦. 请自备防晒用品，晕车药，常用的药品(预防感冒,腹泻等疾病)等；贵重物品随身携带，以免丢失，请不要在车内吸烟、吐痰或丢弃垃圾；旅途中不要过量饮酒，自由活动时，请结伴出行，不要走的过远，请注意保管好自己的财物，如有财物丢失，旅行社不承担责任。
⑧. 为防范风险，减少自然灾害、意外事故等意外事件给游客带来的损失，建议每位游客都要购买旅游意外险（我司具有中国保险监督管理委员会颁发的《保险兼业代理许可证》，游客可从业务人员处购买意外险。
⑨. 请您认真填写意见单，希望通过您的意见单我们更好地监督当地的接待质量，您的意见单也将是行程中发生投诉的处理依据。
⑩. 游客入住酒店时，酒店需收取押金（在不损坏房间设施情况下，押金于离店当天退还），押金需游客自行支付。
?. 团费中包含每人每天一张床位，行程中团队住宿如出现单男单女时，团友应听从及配合导游安排住房，或在当地补足单房差。
?. 游客从事爬山（长城）、滑雪、骑马、漂流、游泳、攀岩等具有人身危险性的活动和自由活动时一定要根据自身的健康状况自主决定，老人和孩子应有家人陪同不能单独活动；游客在活动期间不遵守规定、自身过错、自由活动期间内的行为或者自身疾病引起的人身和财产损失责任自负，旅行社不承担责任。